ANALISIS PENGUKURAN KINERJA RUMAH SAKIT PUSAT PERTAMINA MENGGUNAKAN PENDEKATAN METODE BALANCE SCORECARD

Suryana, Endang and Hizazi, Achmad and Kusumastuti, Ratih (2023) ANALISIS PENGUKURAN KINERJA RUMAH SAKIT PUSAT PERTAMINA MENGGUNAKAN PENDEKATAN METODE BALANCE SCORECARD. S2 thesis, Universitas Jambi.

	Text BAB I.pdf Download (164kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (252kB) | Request a copy
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (99kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (525kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf Download (269kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (9kB)
	Text COVER TESIS.pdf Download (14kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (159kB)
	Text DAFTAR LAMPIRAN.pdf Download (497kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (213kB)

Abstract

Rumah Sakit merupakan suatu institusi kesehatan yang sangat kompleks ‎dimana di dalamnya terdapat interaksi antara sumber daya manusia dari berbagai ‎disiplin ilmu dengan sumber daya lainnya, yang pada prinsipnya rumah sakit ‎memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien atau masyarakat baik yang ‎menjalani rawat jalan maupun rawat inap. Sebuah Rumah Sakit membutuhkan ‎kinerja yang baik untuk mencapai tujuan tersebut, penilaian kinerja yang ‎komprehensif di dalam aspek keuangan dan non keuangan perlu diketahui untuk ‎meningkatkan kinerja rumah sakit.‎ Rumah Sakit Pusat Pertamina (RSPP) merupakan salah satu unit usaha ‎PT. Pertamina Bina Medika IHC dimana bisnisnya adalah sebagai fungsi rumah ‎sakit yang memberikan jasa layanan kesehatan, sehingga perlu dilakukan evaluasi ‎kinerja dan perancangan strategi agar proses bisnis dapat berjalan dengan ‎maksimal dan dapat mengatasi segala ancaman yang datang dari dalam dan luar ‎perusahaan. Balanced Scorecard merupakan suatu metode yang dipakai untuk ‎mengevaluasi hasil kinerja perusahaan dari perspektif finansial, pelanggan, internal ‎proses serta pertumbuhan dan pembelajaran.‎ Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan-masukan terkait ‎dengan hasil penelitian baik untuk perbaikan-perbaikan permasalahan yang ada ‎maupun untuk penyempurnaan tindakan-tindakan strategis perusahaan dimasa ‎yang akan datang.‎

Type:	Thesis (S2)
Uncontrolled Keywords:	Pengukuran Kinerja, Metode Balance Score Card, Rumah Sakit Pusat Pertamina
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management
Divisions:	Pascasarjana > Ilmu Akutansi
Depositing User:	SURYANA
Date Deposited:	06 Jan 2023 02:09
Last Modified:	06 Jan 2023 02:09
URI:	https://repository.unja.ac.id/id/eprint/43681

Actions (login required)

View Item