EFEKTIVITAS INOVASI PELAYANAN PENCEGAHAN COVID DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA JAMBI BERBASIS APLIKASI DI MASA PANDEMI

Sofianur, Weni (2023) EFEKTIVITAS INOVASI PELAYANAN PENCEGAHAN COVID DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA JAMBI BERBASIS APLIKASI DI MASA PANDEMI. S1 thesis, UNIVERSITAS JAMBI.

	Text Weni Sofianur H1A117071.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	Text Cover.pdf Download (216kB)
	Text Lembar Pengesahan.pdf Download (1MB)
	Text Abstrak.pdf Download (179kB)
	Text BAB I.pdf Download (608kB)
	Text BAB IV.pdf Download (179kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (411kB)

Abstract

Pada penggunaan teknologi informasi di era globalisasi, sistem pemerintahan memanfaatkan kecanggihan teknologi untuk menghadapi isu dan permasalahan kota dengan cara cerdas dengan konsep smart city. Dengan adanya wabah covid-19 Pemerintah Kota Jambi berinovasi untuk meluncurkan aplikasi guna mempercepat penanganan covid-19 di Kota Jambi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana efektivitas inovasi pelayanan Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Jambi berbasis aplikasi di masa pandemi. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang bersifat lapangan atau empiris. Hasil penelitian ini menunjukkan program inovasi aplikasi pelayanan Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Jambi di Masa Pandemi cukup efektif tapi belum maksimal. Hal tersebut dikarenakan belum terpenuhinya indikator keberhasilan dari efektivitas pelayanan. Kurangnya pemahaman dan minat masyarakat terhadap inovasi program di masa pandemi sehingga sebagian masyarakat tidak merasakan manfaat dari pelayanan yang diberikan, kemudian target sasaran pengguna aplikasi tidak mencapai persentase sasaran.Kata Kunci : Efektivitas, Pelayanan, Aplikasi di masa Pandemi

Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	Efektivitas, Pelayanan, Aplikasi di masa Pandemi
Subjects:	L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Politik > Ilmu Pemerintahan
Depositing User:	Sofianur
Date Deposited:	16 Mar 2023 02:42
Last Modified:	08 Jul 2024 09:19
URI:	https://repository.unja.ac.id/id/eprint/46099

Actions (login required)

View Item