ANALISIS FAKTOR KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI SURAT KETERANGAN PENDAMPING IJAZAH MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION

Al Fath, Panji and Marzal, Jefri and Rizqa, Raaiqa Bintana (2024) ANALISIS FAKTOR KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI SURAT KETERANGAN PENDAMPING IJAZAH MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION. S1 thesis, Sistem informasi.

	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (222kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (98kB)
	Text BAB 1.pdf Download (106kB)
	Text BAB 5.pdf Download (64kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (106kB)
	Text SKRIPSI PANJI ALFATH-F1E118033.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text COVER DEPAN.pdf Download (113kB)

Abstract

Surat Keterangan Pendamping Ijazah (SKPI) atau Diploma Supplement adalah dokumen resmi yang dikeluarkan oleh Universitas yang memberikan informasi tentang prestasi akademik atau kualifikasi dari lulusan universitas. Universitas Jambi telah menerapkan sistem informasi pada pencatatan SKPI. SKPI Universitas Jambi dapat diakses melalui https://skpi.unja.ac.id. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana tingkat dan faktor kepuasan pengguna sistem informasi SKPI Universitas Jambi dengan menggunakan metode End User Computing Satisfaction. Metode ini digunakan karena mengevaluasi secara keseluruhan dari para pengguna sistem berdasarkan pengalaman mereka dalam menggunakan sistem tersebut. Model ini menekankan kepuasan pengguna dengan menilai variabel Content, Accuracy, format, Ease Of Use dan timeliness. Populasi pada penelitian ini adalah mahasiswa S1 Universitas Jambi yang telah menggunakan Sistem SKPI UNJA. Penentuan sampel yang digunakan yaitu dengan menggunakan pernyataan Hairs yaitu jumlah sampel minimum sebesar 5x jumlah indikator pertanyaan, penelitian ini memiliki indikator sebanyak 22 indikator pertanyaan dikali dengan 5 yaitu berjumlah responden, maka responden dalam penelitian ini yaitu sebesar 110 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling yaitu teknik pengambilan sampel dengan menentukan kriteria-kriteria tertentu, kriteria yang dipakai dalam penelitian ini adalah mahasiswa Unversitas Jambi yang menggunakan sistem SKPI UNJA. Analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis SEM-PLS dengan melakukan uji outer model yaitu mengukur apakah variabel observasi merepresentasikan variabel laten untuk diukur. Kemudian inner model mengukur kekuatan estimasi antar variabel laten. Hasil penelitian dari hipotesis yaitu Content, Accuracy, format, Ease Of Use dan timeliness merupakan faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna SKPI UNJA.

Type:	Thesis (S1)
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Fakultas Sains dan Teknologi > Sistem Informasi
Depositing User:	FATH
Date Deposited:	04 Apr 2024 01:52
Last Modified:	04 Apr 2024 01:52
URI:	https://repository.unja.ac.id/id/eprint/62768

Actions (login required)

View Item