PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN DALAM PENGIRIMAN BARANG PADA PT.TUNAS ANTARNUSA MUDA KARGO CABANG JAMBI

Amanda, Marsya (2024) PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN DALAM PENGIRIMAN BARANG PADA PT.TUNAS ANTARNUSA MUDA KARGO CABANG JAMBI. S1 thesis, Hukum Perdata.

	Text COVER.pdf Download (30kB)
	Text HALAMAN PERSETUJUAN, HALAMAN PENGESAHAN.pdf Download (379kB)
	Text BAB 1.pdf Download (472kB)
	Text BAB KESIMPULAN.pdf Download (317kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (324kB)

Abstract

Seringnya perusahaan ekspedisi menyebabkan kerugian terhadap konsumen seperti dengan tidak sesuainya yang diharapkan serta konsumen tidak merasakan rasa nyaman baik dari pengirim maupun penerima barang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perlindungan hukum terhadap konsumen dalam pengiriman barang yang dilakukan oleh PT. Tunas Antarnusa Muda Kargo Cabang Jambi dan Untuk mengetahui dan menganalisis penyelesaian konsumen yang tidak dapat perlindungan hukum tersebut. Rumusan masalah Bagaimana perlindungan hukum terhadap konsumen dalam pengiriman barang dan Bagaimana penyelesaian konsumen yang mengalami kerugian. Metode yang digunakan adalah metode pendekatan yuridis empiris dengan analisis bahan hukum deskriptif data yang digunakan terdiri dari data primer dan sekunder serta pengumpulan data dengan melakukan wawancara kepada konsumen yang tidak mendapatkan perlindungan hukum pada PT. Tunas Antarnusa Muda Kargo Cabang Jambi. Hasil penelitian menunjukan bahwa bentuk perlindungan hukum terhadap konsumen dalam pengiriman barang yang dilakukan oleh PT. Tunas Antarnusa Muda Kargo Cabang Jambi yaitu pihak tersebut menerima semua keluhan serta claim dari konsumen yang mengalami kerugian dan konsumen yang tidak mendapatkan perlindungan hukum yaitu dengan cara mengganti kerugian barang tersebut sesuai dengan perhitungan pada PT. Tunas Antarnusa Muda Kargo Cabang Jambi tersebut dengan prosedur pembayaran berupa cicilan dengan cara pemotongan biaya pengiriman berikutnya. Kata Kunci : Perlindungan Hukum, Pengiriman Barang, Konsumen

Type:	Thesis (S1)
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User:	AMANDA
Date Deposited:	23 Jul 2024 03:40
Last Modified:	23 Jul 2024 03:40
URI:	https://repository.unja.ac.id/id/eprint/69456

Actions (login required)

View Item