PENGARUH CITRA MERER DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPIJTUSAN KREDIT KEPEMILIKAN RUMAH YANG DIMODERASI GAYA HIDUP PADA BANK TABUNGAN NEGARA KABUPATEN BUNGO

Ade, Octavia and Fitriaty, Fitriaty (2024) PENGARUH CITRA MERER DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPIJTUSAN KREDIT KEPEMILIKAN RUMAH YANG DIMODERASI GAYA HIDUP PADA BANK TABUNGAN NEGARA KABUPATEN BUNGO. S2 thesis, universitas jambi.

[img] Text
TESIS.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)
[img] Text
COVER .pdf

Download (205kB)
[img] Text
CamScanner 04-12-2024 10.10-1.pdf

Download (1MB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (59kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (905kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (100kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (135kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (135kB)
Official URL: https://repository.unja.ac.id

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini menganalisis pengaruh citra merek, kualitas layanan, dan gaya hidup terhadap keputusan pembiayaan Kredit Kepemilikan Rumah (KPR) di Bank Tabungan Negara (BTN) Kabupaten Bungo. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada nasabah BTN yang telah mengambil KPR. Analisis data dilakukan menggunakan teknik analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembiayaan KPR. Selain itu, gaya hidup memoderasi hubungan antara citra merek dan keputusan pembiayaan KPR, serta antara kualitas layanan dan keputusan pembiayaan KPR. Temuan ini menunjukkan pentingnya peningkatan citra merek dan kualitas layanan serta perhatian pada gaya hidup nasabah dalam merancang produk dan layanan KPR.

Type: Thesis (S2)
Uncontrolled Keywords: perhatian pada gaya hidup nasabah dalam merancang produk dan layanan KPR.
Subjects: L Education > L Education (General)
Divisions: Pascasarjana > Manajemen
Depositing User: JUL KONO SIHOMBING
Date Deposited: 04 Dec 2024 03:52
Last Modified: 04 Dec 2024 03:52
URI: https://repository.unja.ac.id/id/eprint/72393

Actions (login required)

View Item View Item