DETERMINAN YANG MEMPENGARUHI CONTINUANCE INTENTION PENGGUNAAN E-WALLET DANA MENGGUNAKAN MODEL TECHNOLOGY CONTINUANCE THEORY (TCT)

Dio DwiLestari, Harum (2021) DETERMINAN YANG MEMPENGARUHI CONTINUANCE INTENTION PENGGUNAAN E-WALLET DANA MENGGUNAKAN MODEL TECHNOLOGY CONTINUANCE THEORY (TCT). S1 thesis, Universitas Jambi.

	Text FULL SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	Text COVER.pdf Download (283kB)
	Text HALAMAN PENGESAHAN.pdf Download (58kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (99kB)
	Text BAB I.pdf Download (335kB)
	Text BAB V.pdf Download (279kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (306kB)

Abstract

Dana merupakan salah satu penyedia layanan dompet digital di Indonesia yang diluncurkan pada tahun 2018. Sejak diluncurkan, Dana telah memiliki 10 juta pengguna, bahkan mampu menembus 3 besar digital aplikasi dompet dengan pengguna aktif bulanan terbanyak. Namun, pada September 2020, penggunaan Dana menurun dari 42% menjadi 40%. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang menentukan niat untuk penggunaan Dana secara terus menerus, khususnya di Kota Jambi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan Teknologi Continuance Theory (TCT) dan metode analisis menggunakan sem-pls. Data dikumpulkan berdasarkan Dana pengguna di Kota Jambi yang telah melakukan transaksi menggunakan Dana. Hasil dari penelitian ini adalah sikap dan kepuasan merupakan faktor yang secara langsung mempengaruhi niat untuk mempertahankan penggunaan dana. Dan variabel konfirmasi adalah kunci bagi pengembang layanan untuk menjaga dana sesuai dengan harapan

Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	E-wallet, Dana, Technology Continuance Theory, Sem-pls.
Subjects:	L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Sains dan Teknologi > Sistem Informasi
Depositing User:	HARUM DIO DWILESTARI
Date Deposited:	11 Jun 2021 03:41
Last Modified:	11 Jun 2021 03:41
URI:	https://repository.unja.ac.id/id/eprint/20379

Actions (login required)

View Item