KEPUASAN MEMBER FITNESS TERHADAP KUALITAS PELAYANAN SPARTAN GYM JAMBI

Irawan, Bayu (2021) KEPUASAN MEMBER FITNESS TERHADAP KUALITAS PELAYANAN SPARTAN GYM JAMBI. S1 thesis, Universitas Jambi.

[img] Text
SKRIPSI BAYU IRAWAN FIX.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)
[img] Text
COVER BAYU IRAWAN.pdf

Download (24kB)
[img] Text
lembar persetujuan pengesahan pernyataan beww.pdf

Download (217kB)
[img] Text
BAB I BAYU IRAWAN.pdf

Download (217kB)
[img] Text
BAB V BAYU.pdf

Download (9kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA Bayu.pdf

Download (263kB)

Abstract

Bayu Irawan. 2021. Tingkat Kepuasan Member Fitness Terhadap Kualitas Pelayanan Spartans Gym Jambi : Skripsi. Jurusan Pendidikan Olahraga dan Kesehatan, FKIP Uiversitas Jambi, Pembimbing: (1) Dr. Drs. Ilham, M.Kes., (2) Anggel Hardi Yanto, S.Pd., M. Pd. Kata kunci : Kepuasan Member Fitness, Spartans Gym Jambi. Kualitas pelayanan di suatu tempat kebugaran erat kaitan nya dengan kepuasan member atau pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan member fitness di Spartan Gym Jambi. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan survei dengan instrument berupa soal angket untuk mengukur kepuasan member di Spartan Gym Jambi. Sampel yang di gunakan dalam penelitian ini sebanyak 60 orang. Teknik analisis data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis deskriftif kuantitatif dengan persentase. Hasil dari penelitian ini di ketahui bahwa kepuasan member di Spartans Gym Jambi sebagian besar berada pada kategori sanagat puas yaitu sebesar 36.66%, disusul kategori tinggi sebesar 33%, selanjutnya untuk kategori cukup sebesar 28.33%, lalu kategori sanagt kurang sebesar 2%, dan untuk kategori yang sangat rendah yaitu kurang sebesar 0%.

Type: Thesis (S1)
Subjects: L Education > L Education (General)
Divisions: Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan > Pendidikan Olahraga dan Kesehatan
Depositing User: IRAWAN
Date Deposited: 15 Dec 2021 03:14
Last Modified: 15 Dec 2021 03:14
URI: https://repository.unja.ac.id/id/eprint/28294

Actions (login required)

View Item View Item