FAKTOR INTRINSIK YANG BERPERAN PADA MOTIVASI KERJA DARI PERSPEKTIF TEORI DUA FAKTOR PADA COMMUNITY OFFICER BANK BTPN SYARIAH MMS RANTAU RASAU

Halimatussadiah, Rivfany Diya (2025) FAKTOR INTRINSIK YANG BERPERAN PADA MOTIVASI KERJA DARI PERSPEKTIF TEORI DUA FAKTOR PADA COMMUNITY OFFICER BANK BTPN SYARIAH MMS RANTAU RASAU. S1 thesis, Manajemen.

	Text SKRIPSI FULL.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)
	Text Cover skripsi.pdf Download (186kB)
	Text Lembar pengesahan,persetujuan.pdf Download (525kB)
	Text Abstrak skripsi.pdf Download (858kB)
	Text BAB I Skripsi.pdf Download (256kB)
	Text BAB VI Skripsi.pdf Download (173kB)
	Text Daftar Pustaka skripsi.pdf Download (242kB)

Abstract

Motivasi kerja merupakan elemen penting dalam meningkatkan kinerja dan produktivitas karyawan, terutama dalam sektor perbankan syariah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor intrinsik yang berperan dalam motivasi kerja Community Officer di Bank BTPN Syariah MMS Rantau Rasau berdasarkan perspektif Teori Dua Faktor Herzberg. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap Community Officer yang bekerja di bank tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor motivasi intrinsik yang berperan dalam meningkatkan motivasi kerja Community Officer meliputi prestasi, pengakuan, tanggung jawab, pekerjaan itu sendiri, dan peluang pengembangan karir. Dari faktor-faktor tersebut, prestasi dan pengakuan ditemukan sebagai faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi motivasi kerja. Community Officer yang merasa dihargai atas pencapaiannya dan mendapatkan pengakuan dari atasan serta rekan kerja cenderung memiliki semangat kerja yang lebih tinggi dan komitmen yang lebih besar terhadap pekerjaannya. Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi manajemen Bank BTPN Syariah untuk lebih menekankan faktor prestasi dan pengakuan dalam kebijakan pengelolaan sumber daya manusia. Penghargaan atas pencapaian kerja dan umpan balik yang konstruktif dapat meningkatkan motivasi serta kinerja Community Officer, yang pada akhirnya berkontribusi pada pencapaian tujuan organisasi. Kata Kunci: Motivasi Kerja, Teori Dua Faktor, Community Officer, Bank BTPN Syariah, Faktor Intrinsik

Type:	Thesis (S1)
Subjects:	L Education > L Education (General)
Depositing User:	HALIMATUSSADIAH
Date Deposited:	04 Jun 2025 02:10
Last Modified:	04 Jun 2025 02:11
URI:	https://repository.unja.ac.id/id/eprint/79063

Actions (login required)

View Item