PENGARUH GAYA SERVANT LEADERSHIP TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DENGAN MEDIASI KEPERCAYAAN DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA JAMBI TELANAIPURA

Susanto, Agus (2021) PENGARUH GAYA SERVANT LEADERSHIP TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DENGAN MEDIASI KEPERCAYAAN DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA JAMBI TELANAIPURA. S2 thesis, Manajemen.

	Text TESIS AGUS SUSANTO P2C219022 MSDM Cover.pdf Download (17kB)
	Text TESIS AGUS SUSANTO P2C219022 MSDM Persetujuan.pdf Download (101kB)
	Text TESIS AGUS SUSANTO P2C219022 MSDM Abstrak.pdf Download (7kB)
	Text TESIS AGUS SUSANTO P2C219022 MSDM Bab V.pdf Download (81kB)
	Text TESIS AGUS SUSANTO P2C219022 MSDM Daftar Pustaka.pdf Download (96kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Servant Leadership terhadap Komitmen Organisasi dengan mediasi Kepercayaan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jambi Telanaipura. Penelitian ini dirancang menggunakan teknik penelitian survey. Variabel yang digunakan yaitu Servant Leadership sebagai variabel independen, Kepercayaan sebagai variabel mediasi dan Komitmen Organisasi sebagai variabel dependen. Populasi target untuk penelitian ini adalah pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jambi Telanaipura dengan jumlah 96 orang pegawai. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan sampling jenuh (sampling sensus). Penelitian ini menggunakan metode survey dengan menyebarkan pernyataan melalui kuisioner dalam pengumpulan datanya. Teknik analisis data yang digunakan adalah PLS-SEM (Partial Least Square-Structured Equation Model). Hasil penelitian menunjukan bahwa Servant Leadership dapat berpengaruh positif dan signifikan terhadap Komitmen Organisasi dan Kepercayaan. Kemudian, Kepercayaan dapat berpengaruh positif dan signifikan terhadap Komitmen Organisasi. Hasil penelitian ini juga menunjukan bahwa Servant Leadership dapat berpengaruh positif dan signifikan terhadap Komitmen Organisasi dimediasi oleh Kepercayaan, dalam kata lain Kepercayaan dapat menjadi pemediasi dalam menjelaskan pengaruh Servant Leadership terhadap Komitmen Organisasi. Kata Kunci: Servant Leadership, Kepercayaan, Komitmen Organisasi, PLS-SEM

Type:	Thesis (S2)
Subjects:	L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	SUSANTO
Date Deposited:	21 Dec 2021 02:37
Last Modified:	21 Dec 2021 02:37
URI:	https://repository.unja.ac.id/id/eprint/29201

Actions (login required)

View Item